《圖書(shū)公平交易規則》媒體議(yì)論嘩然 書(shū)店(diàn)實施難
2010年1月(yuè)出台的(de)《圖書(shū)公平交易規則》可(kě)謂是一石激起千層浪,其中“新書(shū)上市一年不能打折”以及“網店(diàn)及會員(yuán)制書(shū)店(diàn)新書(shū)銷售不得(de)低于8.5折”的(de)規定更是引起一片議(yì)論。日前,傳出律師打算(suàn)起訴《圖書(shū)公平交易規則》違反《反壟斷法》的(de)消息,更有北(běi)京市消協緻函中國出版工作者協會、中國書(shū)刊發行業協會、中國新華書(shū)店(diàn)協會, 以“限折令”涉嫌違反《反壟斷法》爲由,敦促其修改。對(duì)此,中國出版工作者協會常務副秘書(shū)長(cháng)黃(huáng)國榮回應,認爲公衆的(de)反應多(duō)是出于對(duì)《圖書(shū)公平交易規則》的(de)誤解,本報也(yě)在2月(yuè)3日的(de)《圖書(shū)“限折令”惹來(lái)口誅筆伐,公衆的(de)闆子打錯了(le)?》一文中,深入探討(tǎo)了(le)圖書(shū)“限折”對(duì)市場(chǎng)與消費者到底是喜是憂。抛卻諸多(duō)争論,當前的(de)圖書(shū)市場(chǎng)有沒有受到“限折令”的(de)影(yǐng)響?“限折令”的(de)實施情況到底如何?
記者首先走訪了(le)位于西單的(de)北(běi)京圖書(shū)大(dà)廈,記者發現,在長(cháng)長(cháng)的(de)收款隊伍中,經常有人(rén)拿著(zhe)會員(yuán)卡準備付賬,“這(zhè)個(gè)卡是當天購(gòu)物(wù)滿200元才能辦,”一位收銀員(yuán)告訴記者,“辦了(le)就可(kě)以打9.5折,還(hái)可(kě)以積分(fēn),購(gòu)物(wù)滿1000元打9折,滿3000元8.8折。”“這(zhè)個(gè)折扣包括新書(shū)嗎?”記者指著(zhe)收銀台邊“特别推薦”裏的(de)一本出版不到一個(gè)月(yuè)的(de)書(shū)問道。該收銀員(yuán)毫不猶豫地回答(dá):“當然包括。”當記者追問這(zhè)個(gè)折扣實行了(le)多(duō)久時(shí),她說從她在這(zhè)裏工作起就是這(zhè)個(gè)折扣,已經有五六年了(le),從來(lái)沒變過,“那你聽(tīng)說過最近出了(le)限折令,新書(shū)不允許打折了(le)嗎?”這(zhè)位收銀員(yuán)搖了(le)搖頭。
記者又來(lái)到中關村(cūn)圖書(shū)大(dà)廈,這(zhè)裏在與第三極書(shū)店(diàn)的(de)價格戰中,曾經把書(shū)價壓至7.5折,而至今也(yě)保持著(zhe)8折的(de)會員(yuán)價。“隻要你有會員(yuán)卡,就能馬上打8折,”這(zhè)裏的(de)一位店(diàn)員(yuán)告訴我,在這(zhè)裏買書(shū)的(de)人(rén)幾乎都用(yòng)會員(yuán)卡,“畢竟這(zhè)裏學生和(hé)上班族比較多(duō),一是能省就省,二是年輕人(rén)對(duì)這(zhè)樣的(de)優惠信息比較敏感也(yě)比較會利用(yòng)。”記者發現,在中關村(cūn)圖書(shū)大(dà)廈,除了(le)一些教材和(hé)特殊書(shū)籍隻能打8.5或者9折外,其他(tā)書(shū)全部都可(kě)以打8折。記者挑選了(le)3本2010年1月(yuè)出的(de)新書(shū)到收銀台結賬,發現收銀員(yuán)對(duì)所有顧客問的(de)第一個(gè)問題都是:“您有會員(yuán)卡嗎?”如果顧客回答(dá)沒有,收銀員(yuán)還(hái)會推薦其辦理(lǐ),并告知隻要辦理(lǐ),就可(kě)以當場(chǎng)享受折扣。至于出版一年内的(de)新書(shū)“限折”問題,中關村(cūn)圖書(shū)大(dà)廈的(de)工作人(rén)員(yuán)也(yě)同樣表示“不知道”、“上面沒有說”,而記者買的(de)3本書(shū)全都順利打了(le)8折,同時(shí)還(hái)意外地被告知,會員(yuán)卡2009年的(de)積分(fēn)還(hái)可(kě)以折幾元錢的(de)書(shū)價。
“如果這(zhè)裏不打折了(le),我絕對(duì)不會再來(lái)這(zhè)裏買書(shū)。”記者在北(běi)京圖書(shū)大(dà)廈采訪了(le)一位抱著(zhe)一堆書(shū)站在收款隊伍裏的(de)女(nǚ)孩,“我是外地人(rén),每次到北(běi)京都來(lái)這(zhè)裏買書(shū),挺喜歡這(zhè)裏的(de)氣氛的(de),這(zhè)麽多(duō)書(shū),人(rén)頭攢動的(de),大(dà)家在一起挑選……可(kě)是這(zhè)裏的(de)書(shū)本來(lái)就比網店(diàn)貴,要是再一點折扣都不打,我肯定不會來(lái)買書(shū)了(le)。”當記者問到如果以後網絡書(shū)店(diàn)也(yě)不允許新書(shū)打折,她将怎麽辦時(shí),她說:“那我不會買這(zhè)麽多(duō)書(shū)了(le),有些書(shū)其實質量一般,如果按照(zhào)原價買,感覺挺虧的(de)。”從記者了(le)解的(de)情況看,在實體店(diàn)方面,“圖書(shū)限折令”沒有産生什(shén)麽實質性的(de)影(yǐng)響,至少,在北(běi)京圖書(shū)大(dà)廈和(hé)中關村(cūn)圖書(shū)大(dà)廈這(zhè)兩家新華書(shū)店(diàn)的(de)北(běi)京“旗艦店(diàn)”,都延續著(zhe)以往的(de)折扣政策。值得(de)注意的(de)是,中國新華書(shū)店(diàn)協會也(yě)是《圖書(shū)公平交易規則》的(de)制定和(hé)發布方之一。
打開卓越亞馬遜網站,2010年1月(yuè)出版的(de)《當中國統治世界》正在以7.7折的(de)低價促銷,而近期的(de)一些暢銷書(shū)如《世界因你不同》、《失落的(de)秘符》等,全部都以低于7折的(de)價格銷售。再看當當網,其“新書(shū)熱(rè)賣榜”前10名的(de)圖書(shū)全部都出版不超過3個(gè)月(yuè),按照(zhào)“限折令”的(de)要求,這(zhè)樣的(de)書(shū)是很明(míng)顯不能打過8.5折的(de),但是這(zhè)10本書(shū)全部都打到7.3折以下(xià),最低甚至賣到标價的(de)5.8折。之前,當當網曾經表态其一貫主張自由定價的(de)原則,即:“在不低于成本,不違反《反不正當競争法》的(de)前提下(xià),商業企業自主定價,給顧客最大(dà)的(de)優惠。”并且,當當網有關人(rén)士在接受媒體采訪時(shí)特别提到:“對(duì)于不執行限折令的(de)企業有什(shén)麽處罰方式?沒有細則出台,我們将等待細則出台後再研究實施。”當當網的(de)首頁,最顯眼的(de)位置挂著(zhe)《手到病自除2》和(hé)《寶貝,寶貝》的(de)廣告,這(zhè)兩本由“暢銷書(shū)專業戶”鳳凰聯動策劃推出的(de)圖書(shū),都是2010年1月(yuè)出版的(de),上市僅僅一個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)間,可(kě)是,《手到病自除2》的(de)标價是21.30元,打了(le)7.3折,而《寶貝,寶貝》的(de)标價是24.20元,打了(le)6.9折。看到這(zhè)樣的(de)情景,不禁讓人(rén)想起鳳凰聯動曾經因爲卓越亞馬遜以低于進貨價的(de)折扣售書(shū)而與之對(duì)簿公堂——沒有一個(gè)出版商喜歡折扣,樂(yuè)于低價,但是當消費者習(xí)慣了(le)折扣,書(shū)店(diàn)習(xí)慣了(le)價格競争,整個(gè)市場(chǎng)環境的(de)扭轉能那麽容易做(zuò)到嗎?